PakarnewsRiau - PASIR PENGARAIAN - Kepala Lapas Kelas IIB Pasir Pangarayan, Efendi Parlindungan Purba, resmi meluncurkan program aksi perubahan DIGIPAS (Digitalisasi Pelayanan Pemasyarakatan) sebagai bagian dari proyek perubahan Pelatihan Kepemimpinan Administrator (PKA) Angkatan V Tahun 2025. Peluncuran dilakukan di Ruang Kunjungan Lapas Kelas IIB Pasir Pangarayan dan dihadiri masyarakat pengguna layanan.
Program DIGIPAS bertujuan menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, tertib, dan transparan dengan empat fitur utama: pendaftaran online kunjungan, layanan integrasi, layanan informasi, dan layanan pengaduan. Semua fitur ini dirancang untuk memudahkan masyarakat mengakses layanan tanpa harus menunggu lama dan bisa diakses dari mana saja
Dalam sambutannya, Kalapas Efendi Parlindungan Purba menyatakan, “DIGIPAS adalah bukti komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Melalui digitalisasi layanan, kami ingin memastikan bahwa proses pelayanan berjalan lebih cepat, tertib, transparan, dan dapat diakses dengan mudah oleh seluruh pengguna layanan. Inovasi ini menghadirkan perubahan nyata demi mewujudkan pelayanan yang berintegritas dan akuntabel.”
Launching DIGIPAS mendapat dukungan dari jajaran pegawai dan masyarakat. Salah satu pengunjung mengatakan, “Kami merasa sangat terbantu dengan adanya DIGIPAS. Keperluan kunjungan sekarang bisa dilakukan secara online dan jauh lebih cepat. Pelayanannya jadi lebih jelas dan teratur.”
Dengan implementasi DIGIPAS, Lapas Kelas IIB Pasir Pangarayan berharap dapat memaksimalkan pelayanan publik serta memberikan pengalaman layanan yang lebih mudah, aman, dan manusiawi bagi masyarakat.
Pewarta: DZ